MSF SUPPLY RECHERCHE UN/UNE « CUSTOMS OFFICER » - (H/F/X)

CONTRAT DE REMPLACEMENT – 100%

MEDECINS SANS FRONTIERES est une organisation humanitaire médicale, internationale, indépendante, présente dans plus de 60 pays à ce jour. MSF apporte une assistance médicale aux populations victimes de conflits armés mais aussi d'épidémies et de pandémies ou de catastrophes naturelles, et privées de soins, sur base de leur besoin, sans discrimination de religion, philosophie ou politique.

MSF Supply est la centrale d’achat de Médecins Sans Frontières Belgique. Ses 135 collaborateurs offrent un service logistique intégré aux missions sur le terrain : support technique, gestion des commandes clients, appels au marché et achat du matériel médical et non-médical, contrôle de qualité, entreposage et expédition des biens jusqu’aux missions présentes sur le terrain. MSF Supply est un des piliers de la Supply Unit d’OCB (Opérationnel Center Brussels, les opérations d’MSF Belgique) comprenant l’entièreté de la gestion de la Supply Chain à la fois internationale et locale. MSF Supply sert également d’autres organisations du secteur humanitaire.

En 2023, MSF Supply a servi plus de 71.000 lignes de commandes et envoyé plus de 15.000 m3, soit 3100 tonnes de matériel sur le terrain.

Notre Mission : MSF Supply, centrale d’approvisionnement du mouvement MSF, fournit des produits et services de qualité adaptés aux besoins d’organisations humanitaires médicales.

Le département Transport & Douane organise et coordonne l’acheminement des marchandises depuis nos fournisseurs vers MSF Supply, ainsi que l’expédition des marchandises depuis MSF Supply vers nos clients, tout en respectant des formalités douanières applicables à l’import et à l’export. Il est également chargé de la formation transport et douane des nouveaux arrivants de l’OCB lors des semaines de formation organisées par le département Supply Chain.

RAISON D’ÊTRE :

Le/la Customs Officer s’assure :

• que tous les documents exigés par les douanes soient émis au départ des frets (en fonction de la planification des frets) ;
• de fournir les instructions de dédouanement aux transitaires pour l’import ;
• que les documents liés à la gestion de la marchandise en transit soient conformes au Code Douanier 
• de la bonne gestion documentaire de l’entrepôt sous douane afin que l’import/export des marchandises se déroule de manière optimale.

Responsabilités principales :

1. Établir les documents douaniers conformément à la législation en vigueur dans le but d’exporter les marchandises

·       Rechercher, suivre et demander la documentation nécessaire à l’émission des documents douaniers (entrée et sortie de marchandises).

·       Effectuer les déclarations en douane

2. Gérer l’importation des différents produits commandés par MSF Supply d’une manière optimale afin de limiter les coûts de droits d’import et TVA.

·       Informer les acheteurs des documents à obtenir des fournisseurs pour permettre l’importation correcte des articles.

·       Déterminer le code intrastat (HS code) le plus correct pour chaque produit

·       Donner les instructions d’import au transitaire désigné afin qu’il puisse établir les documents nécessaires

·       Émettre et assurer un suivi continu des documents de déclaration (IMJ/IMH)

3. Entretenir de bonnes relations avec l’administration du ministère des Finances, les douanes et accises (bureau de douanes de Bruxelles) afin de faciliter le processus d’import/export et de défendre les intérêts de MSF Supply

·       Connaître les différents interlocuteurs

·       Obtenir les informations nécessaires au bon déroulement de nos activités

·       Obtenir les autorisations nécessaires pour mieux gérer les articles concernés par les opérations douane.

4. Suivre l’évolution de la législation douanière afin de mettre en place à temps toutes les actions nécessaires à l’import/export des marchandises et de garantir la continuité de l’activité

·       Tenir à jour le renouvellement des différentes autorisations douanières

·       Faire du reporting en interne

·       Gérer les projets liés à la douane

·       Rechercher, suivre et demander la documentation nécessaire aux exigences douanières assurant le maintien d’un entrepôt sous transit

·       Évaluer les garanties financières liées à notre type d’entrepôt.

5. Préparer et organiser les destructions d’articles sous supervision de la douane

·       Documentation

·       Supervision et vérification de la préparation physique des destructions d’articles sous douane

·       Accompagnement des douaniers le jour de la destruction

6. Préparer et organiser les contrôles douaniers afin d’éviter de lourdes amendes et de garder nos différents statuts douaniers

·       Tenir à jour la comptabilité matière

·       Préparer la documentation nécessaire au contrôle douanier

·       Encadrer les contrôles physiques des frets (vérificateurs des douanes)

7. Suivre les outils IT existants afin de les faire évoluer et de les utiliser de manière optimale

·       Faire corriger les bugs éventuellement rencontrés dans les outils

·       Faire développer, en collaboration avec la hiérarchie, les nouvelles interfaces nécessaires afin que les différents programmes puissent communiquer entre eux

8. Mettre à jour les procédures douane en collaboration avec le Coordinateur Transport & Douane
9. Dispenser tant en français qu’en anglais les formations portant sur la douane aux participants de l’OCB afin qu’ils acquièrent les connaissances nécessaires.
10. Support ponctuel au département Supply Chain de l’OCB et aux missions MSF sur des dossiers douane.
11. Réaliser certains projets du service douane afin d’accompagner l’évolution constante du service.

·       Élaborer et suivre un projet annuel du département ou un projet personnel en lien avec les objectifs du département et/ou de la stratégie de MSF Supply.

·       Apporter un appui technique, une expertise en douane aux clients en accord avec les cellules en cas d’identification de problème sur une destination. Dans ce cas, se rendre sur place, analyser la situation existante et formuler des propositions d’amélioration

12. Préparer et suivre le contrôle douane annuel lié à l'inventaire

PROFIL :

Qualifications & Expériences :

·       Niveau d’étude : Bachelor

·       Expérience : 1-3 an(s) d’expérience.

·       Permis de conduire B.

Compétences :

·  Compétences fonctionnelles : Très bonnes capacités relationnelles et de communication, démarche organisationnelle structurée, esprit de synthèse, sens critique, vision globale, connaissance et respect des procédures, rapide, rigoureux et réactifs aux différentes situations auxquelles il/elle est confronté(e)

·       Compétences techniques : connaissances techniques (ERP, WMS, Tarbel, NCTS, AES, PLDA, documents fret et douanier...) : bonne connaissance du fonctionnement de la supply       chain.

Langues :

•      Compétences linguistiques : Français, anglais, néerlandais.

CONDITIONS

• Un contrat de remplacement – temps plein
• Poste à pourvoir : Mi-mai 2025
• Lieu de travail : Neder-Over-Heembeek (Bruxelles - Belgique)
• Conditions salariales selon expérience + Chèques repas, assurance hospitalisation, assurance pension, remboursement des frais de transport (100% pour les déplacements en transports en commun/forfait kilométrique pour l’utilisation de son véhicule personnel)
• MSF Supply bénéficiant du statut « Chargeur Connu » auprès des douanes belges, le contrat ne pourra être conclu qu’à moins qu’un extrait de casier judiciaire (modèle 596.1-29) soit préalablement remis au département des ressources humaines. Cet extrait de casier judiciaire devra être exempt de tout fait repris par l’article 3, point 9 de la directive européenne 2016/681.

COMMENT POSTULER ?

Veuillez envoyer votre candidature pour le 18/04/2025 au plus tard.

Seules les personnes dont la candidature sera retenue seront contactées.

En soumettant votre candidature, vous acceptez que MSF Supply utilise vos données personnelles dans le cadre du processus de recrutement. Pour plus d'informations, consultez notre avis de confidentialité ou prendre contact avec notre référent à la protection des données : Clément Degrendele via privacy@msfsupply.msf.org.

Pour plus d’informations sur nos activités : www.msfsupply.be  et  www.msf-azg.be