Job Application Form

Klantenservice Specialist - Nederlandstalig

Employment Type

Full Time, Part Time, Contract, Freelance

Application Start Date

17-03-2025

Application End Date

31-05-2025

Work Style

Remote

Description

Klantenservice Specialist
Spreek jij vloeiend Nederlands en help jij graag mensen verder met hun vragen? Wil je werken in een dynamische omgeving waar jouw klantenservicevaardigheden écht het verschil maken?

Wat ga je doen?
Wij zoeken enthousiaste Klantenservice Specialisten die klanten professioneel te woord staan via de telefoon, chat en e-mail. In deze rol ben jij hét eerste aanspreekpunt en zorg je voor een vlotte en vriendelijke afhandeling van inkomende vragen. De meeste klantcontacten verlopen telefonisch, maar ervaring met chat en e-mail is een mooie plus!

Wat wij bieden
✅ 100% remote – werk comfortabel vanuit huis
✅ Werktijden van maandag t/m vrijdag – met de mogelijkheid om af en toe een avond- of zaterdagdienst te draaien
✅ Vast salaris + aantrekkelijke bonusregeling
✅ Internationale werkomgeving met doorgroeimogelijkheden
✅ Training en begeleiding – wij investeren in jouw ontwikkeling

Sollicitatieproces
1. Aanmelding screenen: Alleen volledig ingevulde aanmeldingen worden in behandeling genomen. Het toevoegen van een CV is optioneel.
2. Telefonische kennismaking: Bij een interessante aanmelding nemen we telefonisch contact op om de sollicitatie verder te bespreken.
3. Online video call: Indien de telefonische kennismaking positief verloopt, plannen we een video call om meer inzicht te krijgen in jouw ervaring en motivatie.
4. Voorstel of afwijzing: Na de video call bepalen we of je geschikt bent voor de functie. Bij een positieve beoordeling ontvang je een voorstel.
5. Contract en startdatum: We maken alles officieel en plannen je startdatum in.

Zin om bij ons aan de slag te gaan? Laat je gegevens achter en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Personal Information

Professional Information

Other Attachment

* PDF format preferred. To upload multiple files, select all at once (Hold CTRL or SHIFT when selecting)